Política de Privacidad
Política de Protección de Datos Personales
ENLACE Negocios Fiduciarios S.A. Administradora de Fondos y Fideicomisos.
Versión: [Versión 2.0]
Fecha de Última Actualización: [Mayo 2026]
ENLACE Negocios Fiduciarios S.A. Administradora de Fondos y Fideicomisos es una fiduciaria constituida en el año del 1994, dedicada a la estructuración, administración y gestión de negocios fiduciarios, fideicomisos mercantiles y encargos fiduciarios.
En el desarrollo de sus actividades, ENLACE trata datos personales de clientes constituyentes, beneficiarios, adherentes, colaboradores, proveedores, postulantes y demás personas naturales vinculadas directa o indirectamente con los negocios fiduciarias que administra.
1. OBJETO
La presente Política de Protección de Datos Personales tiene por objeto informar de manera clara y transparente las finalidades de la recolección de los datos, el tratamiento que se les dará, las bases que legitiman dicho tratamiento, las categorías de datos tratadas, los derechos que asisten a los titulares y los procedimientos que ENLACE ha implementado para su ejercicio.
2. IDENTIDAD Y DATOS DE CONTACTO DE ENLACE COMO RESPONSABLE DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES:
ENLACE Negocios Fiduciarios S.A. Administradora de Fondos y Fideicomisos, con RUC 1791277600001, domiciliada en la provincia de Pichincha, ciudad de Quito en la Av. Naciones Unidas y Av. Amazonas 1014. Correo de contacto: protecciondedatos@enlace.ec.
3. ALCANCE DE LA POLÍTICA:
Comprende el tratamiento de datos personales de clientes actuales o potenciales, constituyentes, beneficiarios, adherentes, proveedores, prestadores de servicios, colaboradores, postulantes y demás terceros cuyos datos sean tratados por ENLACE para la estructuración, administración, ejecución, control, seguimiento o liquidación de negocios fiduciarios. En esta línea, la Política aplica a los datos recolectados mediante interacciones online (sitio web, formularios, comunicaciones por medios electrónicos) o presenciales.
4. MARCO NORMATIVO:
La presente Política se sustenta en el marco jurídico ecuatoriano aplicable en materia de protección de datos personales, en particular, en la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP), su Reglamento General, así como en las resoluciones, guías, absoluciones de consulta y demás disposiciones emitidas por la Superintendencia de Protección de Datos Personales, en lo que resulte aplicable a las actividades desarrolladas por ENLACE.
5. TÉRMINOS Y DEFINICIONES:
Para los efectos de la aplicación de la presente política se detallan las siguientes definiciones:
- Dato personal: Dato que identifica o hace identificable a una persona natural, directa o indirectamente.
- Datos sensibles: datos personales que afectan aspectos íntimos del titular o cuyo tratamiento indebido pueda dar origen a discriminación o afectar sus derechos y libertades fundamentales. Se consideran datos sensibles, entre otros, aquellos relativos a etnia, salud, ideología, religión, pasado judicial, condición migratoria, orientación sexual y datos biométricos.
- Datos financieros o patrimoniales: Datos personales relacionados con la situación económica, financiera, bancaria, patrimonial o transaccional de una persona natural. Estos pueden incluir, entre otros, información sobre cuentas bancarias, certificados bancarios, formas de pago, aportes, entre otros.
- Titular: Persona natural cuyos datos personales son objeto de tratamiento.
- Responsable del tratamiento: Persona natural o jurídica que decide sobre la finalidad y los medios del tratamiento de datos personales.
- Encargado del tratamiento: Persona natural o jurídica que trata datos personales por cuenta del responsable, conforme a instrucciones, y no decide las finalidades del tratamiento.
- Transferencia o comunicación de datos personales: “manifestación, declaración, entrega, consulta, interconexión, cesión, transmisión, difusión o cualquier forma de revelación de datos personales realizada por un sujeto distinto al titular, responsable o encargado.
- Delegado de protección de datos: Persona natural encargada de informar al responsable o al encargado del tratamiento sobre sus obligaciones legales en materia de protección de datos, así como de velar o supervisar el cumplimiento normativo al respecto, y de cooperar con la Autoridad de Protección de Datos Personales, sirviendo como punto de contacto entre esta y la entidad responsable del tratamiento de datos.
- Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones realizadas sobre datos personales, ya sea por procedimientos técnicos de carácter automatizado, parcialmente automatizado o no automatizado, tales como: la recogida, recopilación, obtención, registro, organización, estructuración, conservación, custodia, adaptación, modificación, eliminación, indexación, extracción, consulta, elaboración, utilización, posesión, aprovechamiento, distribución, cesión, comunicación o transferencia y en general cualquier uso de datos personales.
6. PRINCIPIOS DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Los tratamientos que realicemos se regirán por los siguientes principios:
- Principio de juridicidad: Los datos personales deben tratarse con estricto apego al ordenamiento jurídico, la Constitución, la LOPDP y su Reglamento, y demás normativas aplicables. El tratamiento debe estar autorizado por una base legal válida.
- Principio de transparencia: Toda información relacionada con el tratamiento de datos debe ser accesible y estar expresada en lenguaje claro, sencillo y comprensible para el titular. El titular debe conocer los fines, destinatarios, derechos y condiciones del tratamiento.
- Principio de finalidad: Los datos personales sólo serán tratados para fines explícitos, legítimos y determinados, y no podrán ser utilizados para finalidades incompatibles con las originales, salvo que medie nueva base legal o consentimiento del titular.
- Principio de pertinencia y minimización de datos personales: Se recolectarán únicamente los datos personales estrictamente necesarios para cumplir la finalidad. No se procesarán datos en exceso ni innecesarios.
- Principio de calidad y exactitud: Los datos deben ser exactos, completos y, cuando sea pertinente, actualizados. Se deben adoptar medidas para rectificar datos inexactos sin demoras.
- Principio de responsabilidad proactiva: El responsable debe adoptar medidas técnicas, organizativas y de gestión de riesgos para demostrar cumplimiento con la normativa, y acreditar el haber implementado mecanismos para la protección de datos personales.
7. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO:
A. Finalidades para clientes y personas interesadas en negocios fiduciarios:
- Atender consultas, solicitudes de información o requerimientos relacionados con la posible estructuración, constitución, administración de fideicomisos mercantiles, encargos u otros negocios fiduciarios.
- Evaluar la viabilidad jurídica, operativa, financiera, administrativa y regulatoria de una posible relación fiduciaria.
- Elaborar propuestas, documentos preliminares, cotizaciones, términos de referencia o borradores contractuales.
B. Finalidades para constituyentes, adherentes y demás partes que intervienen en negocios fiduciarios:
- Estructurar, constituir, formalizar, administrar, ejecutar, modificar y liquidar fideicomisos mercantiles, encargos fiduciarios y demás negocios fiduciarios.
- Elaborar, suscribir, registrar y celebrar contratos fiduciarios, reformas, adendas, instrucciones fiduciarias, comunicaciones y demás documentos relacionados con el negocio fiduciario.
- Identificar y verificar la identidad de constituyentes, fideicomitentes, adherentes, representantes legales, apoderados, accionistas, beneficiarios finales y demás personas vinculadas con la operación fiduciaria.
- Administrar aportes, bienes, derechos, instrucciones, pagos, transferencias, beneficios, obligaciones, garantías y encargos.
C. Finalidades para beneficiarios y terceros relacionados con negocios fiduciarios:
- Identificar y verificar la calidad, participación o condición del beneficiario, fideicomisario o tercero relacionado con un negocio fiduciario.
- Gestionar pagos, transferencias, entregas, beneficios, distribuciones, restituciones, asignaciones o demás prestaciones previstas en el contrato fiduciario o en las instrucciones aplicables.
- Comunicar información relacionada con la administración, ejecución, seguimiento, modificación o liquidación del negocio fiduciario, cuando corresponda.
D. Finalidades para proveedores, contratistas y prestadores de servicios:
- Evaluar, seleccionar, contratar, administrar y monitorear proveedores, contratistas, y prestadores de servicios vinculados con ENLACE o con los negocios fiduciarios administrados por esta.
- Gestionar relaciones contractuales, comerciales, administrativas, contables, tributarias, operativas y de pago con proveedores y contratistas.
- Verificar información de identificación, contacto, representación legal, capacidad contractual, cumplimiento tributario, bancario, regulatorio, laboral, técnico o profesional de proveedores y contratistas.
E. Finalidades para colaboradores, trabajadores y personal vinculado a ENLACE
- Gestionar la relación laboral, contractual o de prestación de servicios con colaboradores, trabajadores, directivos, funcionarios, practicantes o personal vinculado a ENLACE.
- Administrar procesos de vinculación, contratación, nómina, pagos, seguridad social, vacaciones, permisos, capacitaciones, evaluaciones, desempeño, control interno y desvinculación.
- Cumplir obligaciones laborales, tributarias, societarias, de seguridad social, salud ocupacional, seguridad y prevención de riesgos laborales.
- Gestionar accesos físicos y digitales, credenciales, usuarios, correos institucionales, herramientas tecnológicas, equipos, sistemas y demás recursos necesarios para el desempeño de funciones.
8. CATEGORÍAS DE DATOS PERSONALES TRATADOS
ENLACE podrá tratar, según los servicios prestados, las siguientes categorías de datos personales:
- Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos, número de cédula de identidad o pasaporte, nacionalidad, dirección física, correo electrónico, teléfono.
- Datos profesionales y laborales: cargo, empresa, experiencia laboral, formación académica, currículo vitae, referencias, número de RUC en caso de persona jurídica, datos de contacto empresarial.
- Datos de financieros, contabilidad o tributarios: información de facturas, cuentas bancarias, números de cuenta, cuando sea necesario para la prestación del servicio jurídico o cumplimiento contractual o legal de los fideicomisos administrados por ENLACE, proveedores o colaboradores.
- Datos sensibles o especiales cuando aplique: como datos relativos a salud, identidad de género, pasado judicial, personas con discapacidad, datos biométricos, cuando exista consentimiento expreso.
Esta enumeración no es tácita y podrá ampliarse conforme la naturaleza de los negocios fiduciarios, relaciones contractuales a cargo de ENLACE, siempre con la debida información al titular y conforme a la normativa vigente.
9. BASE LEGAL DEL TRATAMIENTO
El tratamiento de tus datos personales por parte de ENLACE se sustenta en una o más de las siguientes bases legitimadoras:
- Consentimiento libre, informado, específico e inequívoco del titular.
- Ejecución de un contrato o medidas precontractuales al que el titular es parte.
- Interés legítimo del responsable, siempre que no prevalezcan los derechos y libertades del titular.
- Tratamiento de datos personales que consten en bases de datos de acceso público.
- En virtud de órdenes judiciales, cuando se encuentre permitido por ley, o en caso de prevención de lavado de activos o financiamiento del terrorismo, ENLACE podrá revelar la información personal a las autoridades o terceras partes sin el consentimiento del titular.
| MATERIA | AÑOS OBLIGADO |
|---|---|
| Negocios fiduciarios, fideicomisos mercantiles y encargos fiduciarios. | Durante toda la vigencia del negocio fiduciario y 10 años posteriores a su liquidación. |
| Información de constituyentes, beneficiarios, adherentes, representantes, apoderados y terceros relacionados. | |
| Cumplimiento, UAFE, debida diligencia, origen de fondos, beneficiario final y perfil de riesgo. | |
| Información tributaria: facturas, retenciones, comprobantes electrónicos y declaraciones. | |
| Datos de proveedores vinculados a negocios fiduciarios: constructoras, fiscalizadores, gerencias técnicas, contratistas. | |
| Datos de empleados, colaboradores y personal vinculado a ENLACE. | Durante la relación laboral y 7 años posteriores a su desvinculación. |
| Clientes que han desistido de los negocios fiduciarios, Postulantes, candidatos y practicantes no seleccionados. | 1 año posterior al cierre del proceso de selección. |
11. ENCARGADOS, DESTINATARIOS Y TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
Los datos personales no serán cedidos, vendidos o alquilados a terceros sin autorización del titular, salvo en los casos previstos en la normativa. Podremos comunicar datos a proveedores o encargados que prestan servicios a ENLACE, bajo contrato de encargo que garantice el cumplimiento de la ley.
En caso de transferencias internacionales de datos personales, ENLACE sólo efectuará dichas transferencias si el país destinatario cuenta con un nivel adecuado de protección o si se establecen garantías adecuadas.
12. DERECHOS DE LOS TITULARES Y EJERCICIO DE DERECHOS
El titular de datos personales tiene derecho de solicitar a ENLACE el acceso, rectificación y actualización; así como la eliminación, suspensión y oposición al tratamiento de sus datos personales. Algunos de estos derechos se aplicarán previa determinación de ciertas condiciones:
- Acceso: Tienes el derecho de solicitarnos información sobre si estamos procesando tus datos. En caso afirmativo, podrás acceder a una copia de tus datos personales y recibir información adicional relacionada con su tratamiento.
- Rectificación y Actualización: Tienes derecho a solicitar la corrección de los datos personales incompletos o inexactos que tengamos sobre ti, así como la actualización de aquellos que no están vigentes.
- Eliminación: Tienes derecho de solicitar la eliminación de tus datos personales cuando:
1. El tratamiento no cumpla con los principios establecidos en la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales;
2. El tratamiento no sea necesario o pertinente para cumplir con la finalidad para la que fueron recolectados;
3. Los datos personales han cumplido con la finalidad para la cual fueron recogidos o tratados;
4. Ha vencido el plazo de conservación de los datos personales;
5. El tratamiento afecte a derechos fundamentales o libertades individuales;
6. El consentimiento prestado ha sido revocado o se ha señalado que fue otorgado para uno o varios fines específicos, sin necesidad de justificación alguna; o,
7. Existe una obligación legal. Existen ciertas excepciones en las que podemos rechazar una solicitud de eliminación, por ejemplo, cuando los datos personales son necesarios para el cumplimiento de la ley o en relación con reclamaciones. - Suspensión: Tienes derecho a solicitar la suspensión del tratamiento de tus datos personales cuando se cumpla alguna de las siguientes condiciones:
1. Cuando el titular impugne la exactitud de los datos personales, mientras el responsable de tratamiento verifica su exactitud.
2. El tratamiento sea ilícito y el titular se oponga a la suspensión de los datos personales, solicitando en su lugar la limitación de su uso.
3. El responsable va no necesite los datos personales para los fines del tratamiento, pero el titular los necesite para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones. - Oposición: Tienes derecho a oponerte al tratamiento de tus datos personales cuando se cumpla alguna de las siguientes condiciones
1. No se vean afectados los derechos y libertades fundamentales de terceros, la ley se lo permita y no se trate de información pública, de interés público o cuyo tratamiento está ordenado por la ley.
2. El tratamiento de los datos personales tenga como finalidad la mercadotecnia directa, en este caso, el interesado tendrá derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de los datos personales que le conciernan, incluida la elaboración de perfiles. En tal caso, los datos personales dejarán de ser tratados para esos fines.
3. Cuando no sea necesario su consentimiento para el tratamiento como consecuencia de la concurrencia de un interés legítimo, previsto en el artículo 7 de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales, y se justifique en una Situación concreta del titular, siempre que una ley no disponga lo contrario.
ENLACE atenderá su solicitud dentro de un plazo máximo de quince (15) días hábiles desde su presentación. En caso de requerirse información adicional o comprobación de identidad, le
notificaremos dentro de los primeros cinco (5) días hábiles para que complete dicha información; dispondrá entonces de diez (10) días hábiles para remitirla. Una vez recibida, ENLACE atenderá la solicitud de acuerdo con lo previsto en la normativa aplicable.
13. ¿CÓMO EJERCER SUS DERECHOS ANTE EL RESPONSABLE?
El titular puede ejercer los derechos de acceso, eliminación, rectificación y actualización, oposición, suspensión, limitación del tratamiento y demás derechos previstos en la normativa vigente en protección de datos personales.
Para el ejercicio de estos derechos, el titular deberá presentar una solicitud escrita mediante el FORMULARIO DE EJERCICIO DE DERECHOS, el cual podrá ser solicitado a través del correo electrónico protecciondedatos@enlace.ec o retirado de manera física en las oficinas de ENLACE Negocios Fiduciarios S.A.
De considerar que no ha sido atendido en el ejercicio de sus derechos, el titular puede presentar una denuncia ante la Superintendencia de Protección de Datos por medio de su portal institucional.
14. CONSENTIMIENTO Y REVOCACIÓN
Cuando el tratamiento de tus datos lo requiera, obtendremos tu consentimiento libre, informado, específico e inequívoco. Podrás revocar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte la licitud del tratamiento previo a la revocación.
15. MEDIDAS DE SEGURIDAD
ENLACE implementará las medidas técnicas, organizativas y de gestión de riesgos necesarias para garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad de los datos personales. Asimismo, se realizarán evaluaciones de impacto cuando proceda, de conformidad con lo previsto en la normativa.
16. USO DE COOKIES
ENLACE usa cookies en su sitio web para recopilar datos sobre su visita y para permitirle navegar de página en página sin tener interrupciones, contar visitas y ver qué áreas y características de nuestro sitio web son populares. No vinculamos la información que almacenamos en las cookies con ninguna información que envíe mientras está en nuestro sitio web.
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17. EVALUACIÓN DE IMPACTO
Cuando una actividad de tratamiento implique un riesgo elevado para los derechos y libertades de los titulares, ENLACE realizará con antelación una evaluación de impacto del tratamiento, de conformidad con la normativa vigente.
18. MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA
Nos reservamos el derecho de modificar la presente Política para adaptarla a cambios normativos, tecnológicos o en la actividad de ENLACE. En caso de modificaciones sustanciales, publicaremos aviso visible en nuestra web indicando la fecha de la última actualización y,
asimismo, se notificará a los correos electrónicos de los titulares para el ejercicio de su derecho a la información.
19. VIGENCIA
La presente Política entra en vigor a partir del 07 de mayo de 2026 y permanecerá vigente hasta tanto se publique una versión modificada.